Depuis ce mercredi 2 avril, la préfecture de Côte-d'Or met en place un dispositif innovant, Acceo, pour faciliter la communication avec les personnes sourdes ou malentendantes. 

Ce système propose trois options de communication en temps réel : la transcription instantanée de la parole, l’interprétation en langue des signes et un service permettant à l’usager de communiquer avec un opérateur via des propos codés à l’écran.

Les usagers peuvent accéder à ce service en ligne via le site de la préfecture ou la plateforme Acceo, disponible sur PC, smartphone ou tablette. 

Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h30 pour la préfecture, et avec des horaires spécifiques pour les sous-préfectures de Beaune et Montbard.